Softel-ийн тухай
Интернет болон телевизийн үйлчилгээ үзүүлэгч
Телевизийн өргөн нэвтрүүлэг болон шилэн кабелийн холбооны технологийн хослолыг ашиглан Softel нь интернетийн хандалт болон телевизийн өргөн нэвтрүүлгийн цогц үйлчилгээг үзүүлэх чиглэлээр мэргэшсэн.
Бүрэн холбоос шийдэл, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ үзүүлэх
Бид дэлхийн хэмжээний үйлчлүүлэгчдээ дижитал телевизийн тоног төхөөрөмж, дохио дамжуулах төхөөрөмж, HFC/FTTH сүлжээ, терминалын төхөөрөмж болон чиглүүлэгчийг төв оффисоос терминалын хэрэглэгчийн төгсгөл хүртэл нийлүүлдэг.
Нэг цэгийн шийдэл ба үйлчилгээ
Бид жижиг, дунд хэмжээний кабелийн телевизийн операторууд болон интернет үйлчилгээ үзүүлэгчдэд нэг цэгийн үйлчилгээ үзүүлдэг. Шийдлүүдийг чөлөөтэй тохируулж, сайжруулж, өргөтгөж, гүйцэтгэл болон өртгийн гүйцэтгэлийг нэгтгэж болно.
Софтелийн оршин тогтнох ба хөгжил
Үйлчлүүлэгч
Үйлчлүүлэгчийг сэтгэл ханамжтай байлгах нь мөнхийн зорилго юм.
Менежмент
Өөрийгөө хөгжүүлэх нь ажлын төв юм.
Чанар ба үйлчилгээ
Чанар ба үйлчилгээ бол үндсэн суурь юм.
Софтел баг
5
Захиргааны хэлтэс
2
Хүний нөөцийн хэлтэс
3
Санхүүгийн хэлтэс
3
Худалдан авалт
15
Борлуулалтын хэлтэс
3
Борлуулалтын дараах
2
Чанарын хяналтын хэлтэс
8
Судалгаа, хөгжлийн хэлтэс
35
Үйлдвэрлэлийн хэлтэс
Үйлдвэрлэл ба чанарын шалгалт
Бид олон жилийн турш HFC өргөн зурвасын оптик дамжуулах тоног төхөөрөмж үйлдвэрлэгчидтэй хамтран ажиллаж байгаа бөгөөд 60 гаруй ажилтантай бөгөөд үүнд хангалттай ахлах техникчид багтдаг бөгөөд энэ салбарт маш сайн судалгаа, хөгжүүлэлтийн чадавхитай. 1,000 гаруй хавтгай дөрвөлжин метр үйлдвэрлэлийн угсралтын шугамтай тул бид илүү өндөр стандартын бүтээгдэхүүнийг богино хугацаанд нийлүүлэх чадвартай.
Манай 3 давхаргат чанарын хяналтын журам нь бүтээгдэхүүн бүрийг үйлдвэрлэхээс өмнө материалын шалгалтанд хамруулж, үйлдвэрлэсний дараа тогтвортой байдал, гүйцэтгэлийн туршилтыг хийж, хүргэхээс өмнө сав баглаа боодлын баталгаажуулалтыг баталгаажуулдаг гэдгийг дурдах нь зүйтэй.
Техникийн дэмжлэг
Мэргэжлийн техникийн дэмжлэг
7/24 Техникийн дэмжлэг.
Инженерүүд бол англиар ярьдаг хүмүүс.
Онлайнаар алсын зайнаас дэмжлэг үзүүлэхэд тохиромжтой.
Үр дүнтэй, чин сэтгэлийн үйлчилгээ
Халуун дотно үйлчилгээ, анхаарал халамжтай.
Үйлчлүүлэгчдийн шийдлүүдэд хэд хоногийн дотор хариу өгдөг.
Тодорхой лавлагааг дэмждэг.
Чанарын хяналт ба баталгаа
1-2 жилийн баталгаат хугацаа.
Хатуу чанд 3 давхаргын чанарын хяналтын журам.
ODM хүлээн авч, тавтай морилно уу.
Алдааг олж засварлах болон чанарын хяналт
Сайтын зааварчилгаа
Тоног төхөөрөмжийн хөгшрөлт
Худалдааны хүчин чадал
Өөр өөр тив дэх эзлэх хувь
Манай үйлчлүүлэгчдэд дэлхий даяарх худалдааны агентууд, кабелийн операторууд, цахилгаан холбооны операторууд, интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгчид болон дистрибьютерүүд багтдаг. Манай бүтээгдэхүүний ихэнхийг Өмнөд Америк, Зүүн Өмнөд Ази, Европ, Хойд Африк руу экспортолдог.
Софтелийн түншүүд
Бид дэлхий даяарх олон зуун үйлчлүүлэгчидтэй урт хугацааны найрсаг хамтын ажиллагааны харилцаа тогтоосон.
Олон улсын ширүүн өрсөлдөөнтэй тулгарч буй тул Софтел нь үйлчлүүлэгчиддээ өндөр чанартай, өндөр найдвартай, өндөр үр ашигтай, өрсөлдөх чадвартай бүтээгдэхүүнээр хангахын тулд илүү их хүчин чармайлт гаргахаар шийджээ.
